幸せの創造。その理念を尊び、地域で世界で夢を叶えたい。

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この街の社長紹介-天白・緑区編-
第4回、今回は株式会社オリジン、成瀬 貴之さんのご紹介です。

（株）オリジンは、自動車販売を主軸とし、車の買い取り、車検、整備や修理などのほか、レンタカーまで幅広い業務内容で人々のカーライフのお手伝いをする会社です。

私はかつて自動車製造ラインのシーケンス制御システムをつくるプログラマーでしたが、残業は月平均200時間以上。

給料は安く、やがて残業手当もない最悪な労働環境で働きました。

お客様も社員も幸せにすることが使命。

そこで「働いたら働いた分の営業職に」とNTTの光ファイバーの訪問販売に転職。

しかし平日は居住者の不在が多く、営業活動は土日に絞られたのです。

そこで平日の空いた時間は兼ねてから大好きだった車に携わるるべく、中古車販売代理店で営業活動を重ねて25歳で独立し、2007年にオリジンを創業しました。

事業が軌道にのりまでには3年位かかりました。

法人様が所有する車両のメンテナンスを無料で引き受け、修理や整備の必要があれば発注をいただくことで活路を見出しました。

経営理念を「幸せの創造」としてお客様の幸せ＝顧客満足度を重視しています。

目標は「地域の顧客満足度ナンバーワン」。

これを成す取り組みのひとつとして顧客様のCS調査の結果の全てが直接入るようにしています。

これが確実にサービスの向上や強化、社員のモチベーションアップに繋がり、業績にも現れ始めて社員ととも喜んでいますが、社員の幸せと創造の継続は私の使命ですので一層精神したいと思います。

 

レンタカー業界、トレーニング業界へ参入

今後、最優先して力を注ぐのは、3年前に開設した緑区の福祉車両専門「さくらレンタカー」。

課題は多いのですが、地域の方々のニーズに答える便利なシステムとサービスの充実を推進していきます。

そして、平成26年、トレーニングジム事業を立ち上げました。

8年前から私個人で始めたプライベートトレーニングジム「ターニングポイント」をFC展開しています。

中区に名古屋本店を置き、今年5月には星ヶ丘店がオープン。現在全国に11店舗があり、「心と体の健康づくり」をモットーに世界に100店舗出店することが私の夢となりました。

すでにエステの導入も試み、体の中から外から心身を健康へと導くプログラムを構築中です。心身が健康であることは絶対に幸せなこと。

弊社の理念である「幸せづくりが世界中に広がる」を思うと壮大な夢ですが、胸が高鳴ります。

会社情報

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